Il peut arriver qu'un canal ne fonctionne pas correctement, par exemple : en boucle / audio out ou synchro / mauvais canal. Normalement, un canal se rétablit automatiquement en quelques heures.
Si le problème persiste, envoyez-nous un courriel avec le nom correct de la chaîne et une brève explication du problème. Nous résoudrons alors le problème.
Nous sommes l'un des fournisseurs d'iptv les plus fiables, nous offrons un bon service avec beaucoup de chaînes et de vod et s'il y a des problèmes, nous les résoudrons au plus vite.
Nous proposons un prix équitable. Nous recommandons notre service premium pour 64.99€ par an. Les prix pratiqués par d'autres fournisseurs sont d'environ 100€ par an pour un service premium.
Pour obtenir les meilleures performances, nous recommandons toujours d'utiliser une connexion filaire. Si la connexion filaire n'est pas possible, utilisez le WiFi 5G.
Il peut arriver qu'un canal se fige ou se désynchronise, normalement cela se rétablit automatiquement. Nous disposons souvent d'un canal de secours que vous pouvez utiliser.
Assurez-vous d'avoir une connexion internet stable, cela réduira également ce problème.
Normalement, vous recevrez un rappel par e-mail avant la date d'expiration. Si vous renouvelez votre abonnement avant, la nouvelle période commencera après la date d'expiration.